Control y Recopilación

17.8.2026

El artículo describe el enfoque de Control & Collect AG, hasta qué punto sus exigencias pueden estar justificadas y cómo uno puede defenderse de ellas.

Control y Recopilación

Es frecuente que los propietarios de automóviles reciban cartas de empresas dudosas que exigen el pago por supuestos estacionamientos ilegales en aparcamientos privados. A menudo, la supuesta infracción ocurrió meses atrás y se refiere a plazas de aparcamiento que ni siquiera estaban señalizadas como privadas.

 

¿Es obligatorio pagar la multa por estacionamiento ilegal?

Los afectados se preguntan, con razón: ¿Es una exigencia legítima? ¿Debe pagarse? ¿Qué ocurre si se ignora la carta? En la mayoría de los casos, la respuesta es relativamente sencilla: No, no es necesario pagar. Sin embargo, tampoco se debe ignorar la solicitud de pago. Entre los factores cruciales se incluyen la situación específica del estacionamiento, si se aplican las normas generales de estacionamiento en el lugar y el desglose de los costes exigidos.

 

¿Cómo funciona Control & Collect?

Control & Collect AG es un proveedor de servicios especializado en el control del estacionamiento privado y el cobro de deudas. Los operadores de estacionamientos pueden utilizar sus servicios para documentar el estacionamiento no autorizado y gestionar las reclamaciones correspondientes. Entre las zonas afectadas se incluyen, por ejemplo, estacionamientos para clientes, plazas de estacionamiento privadas, estacionamientos frente a tiendas o consultorios médicos y plazas de estacionamiento alquiladas.

Control & Collect AG gestiona una aplicación que permite registrar vehículos y sus matrículas si presuntamente están estacionados ilegalmente en plazas de aparcamiento privadas o bloqueando el acceso a las mismas. El propietario de la plaza puede fotografiar el vehículo e informar del incidente a través de la aplicación. Control & Collect AG identifica entonces al propietario registrado y se pone en contacto con él.

Esta carta hace referencia al estacionamiento ilegal del vehículo y amenaza con acciones legales en caso de no tomar medidas. Sin embargo, inicialmente suele contener únicamente exigencias económicas en forma de acuerdo extrajudicial. Estas suelen incluir los siguientes puntos:

Aumento de la tarifa de estacionamiento: entre 20,00 EUR y 50,00 EUR.

Tasa de identificación del propietario del vehículo: 15,00 EUR

Comisión de liquidación análoga a la del VV RVG n.º 1000: 77,25 EUR

Tarifa plana para franqueo y telecomunicaciones análoga a la del artículo 7002 VV RVG: 15,45 EUR

Incluyendo el IVA del 19 por ciento, el importe bruto final a pagar supera los 150,00 euros.

 

¿Qué costes puede cobrar Control & Collect?

Se puede cobrar una tarifa de estacionamiento más alta si existe un acuerdo contractual al respecto. Por ejemplo, si la transacción de estacionamiento se basa en un contrato de plaza de estacionamiento con términos y condiciones específicos (similar al estacionamiento en un garaje). Sin embargo, en la gran mayoría de los casos, no existe tal acuerdo.

Por lo general, los costos de determinar la identidad del propietario del vehículo solo pueden ser reclamados al conductor y no al propietario registrado que ha sido contactado.

La comisión por transacción y la tarifa plana por franqueo y telecomunicaciones solo se aplican si el propietario del vehículo contactado está dispuesto a llegar a un acuerdo. Sin embargo, la experiencia demuestra que esto no suele ser lo habitual.

 

¿Qué sucede si se ignora la carta de Control & Collect AG?

Si no se responde a la carta de Control & Collect AG, normalmente se envía una carta del bufete de abogados Lectio Rechtsanwaltsgesellschaft mbH. Este bufete exige entonces una declaración de cese y desistimiento y el pago de sus honorarios legales por un importe de 231,87 euros. Si tampoco se recibe respuesta a esta carta, una agencia de cobro de deudas enviará nuevos requerimientos de pago, reclamando los honorarios legales y otros gastos.

 

¿Es necesario presentar una declaración de cese y desistimiento?

La procedencia de una solicitud de medidas cautelares debe analizarse caso por caso. En la mayoría de los casos, se puede presumir que sí procede. Sin embargo, también existen casos en los que no es necesario presentar dicha declaración. En cualquier caso, la orden de cese y desistimiento de Lectio no debe firmarse sin una revisión minuciosa. Por lo tanto, es recomendable examinar con precisión si procede una solicitud de medidas cautelares. De ser así, debe presentarse una orden de cese y desistimiento, ya que dicha solicitud podría, de ser necesario, hacerse valer ante los tribunales.